Für eine erfolgreiche Abfrage sind drei Themen entscheidend:

  • Wer

    Wer soll befragt werden?

  • Wie

    Welche Fragen sollen beantwortet werden? Wie wird ausgewertet?

  • Was

    Was passiert mit den Erkenntnissen? Wer nutzt sie? Wie werden die Ziele der Abfrage erreicht?

In vielen Fällen kann die Methode myQuickMessage das „Wie“ komplett übernehmen.
Wir bieten drei Schritte um Ihre Abfrage vorzubereiten:
A. Unter Methode wählen ermitteln Sie die geeignete Fragemethode.
B. Sie schätzen Aufwand und Nutzen ab: Lohnt sich die Mühe?
C. Schließlich erklären wir Vorgehensweise und Ergebnisse von unserem Angebot.

Auf Ihre Anfrage freuen sich
Eckhard von Münchow und Matthias Fladner

Zwei Hinweise zum „Wer“

  • Wer nutzt Ihr Angebot? Wer kann Feedback zu Ihrem Unternehmen geben? Von wem wollen Sie Rückmeldungen bekommen?
    Kunden, Mitarbeiter, Teilnehmer an Veranstaltungen oder auch Nutzer von Büros (myQuickMessage wurde für Facility Services entwickelt)
  • Wir verwenden „Kunde“ zum leichteren Lesen. Natürlich sind damit auch Kundinnen, Mitarbeiterinnen oder Teilnehmerinnen gemeint.